Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2025. november 20-tól

1. Általános rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) az Auremi által nyújtott jóga oktatási és életmód tanácsadási szolgáltatásokra vonatkoznak. A szolgáltatás igénybevételével Ön elfogadja az alábbi feltételeket.

Szolgáltató: Auremi
Tevékenység: Jóga oktatás és életmód tanácsadás érett felnőttek számára
Kapcsolat: A weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül

2. Szolgáltatások köre

Az Auremi az alábbi szolgáltatásokat nyújtja:

  • Gyengéd Hatha jóga órák
  • Yin jóga és meditációs foglalkozások
  • Dinamikus flow órák
  • Személyre szabott jóga programok
  • Életmód tanácsadás
  • Légzéstechnikai oktatás
  • Stressz kezelési módszerek

A szolgáltatások célja a fizikai és lelki jólét támogatása, a stressz csökkentése és az életminőség javítása érett felnőttek körében.

3. Szerződéskötés folyamata

Lépések:

  1. Érdeklődő kitölti a kapcsolatfelvételi űrlapot
  2. Auremi képviselője felveszi a kapcsolatot 48 órán belül
  3. Személyes konzultáció megszervezése
  4. Egyéni felmérés és programajánlás
  5. Szerződés megkötése és feltételek egyeztetése
  6. Szolgáltatás megkezdése

4. Ügyfél kötelezettségei és felelőssége

Az ügyfél köteles:

  • Valós és pontos információkat szolgáltatni egészségi állapotáról
  • Bejelenteni minden olyan egészségügyi változást, amely befolyásolhatja a gyakorlást
  • Betartani a biztonsági utasításokat és korlátozásokat
  • Tiszteletben tartani más résztvevők jogait
  • Időben megjelenni a foglalkozásokon
  • A szolgáltatási díj megfizetése

⚠️ Fontos figyelmeztetés

A jóga gyakorlás bizonyos kockázatokkal járhat. Az ügyfél saját felelősségére vesz részt a foglalkozásokon, és vállalja az esetleges kockázatokat. Egészségügyi problémák esetén kötelező orvosi konzultáció.

5. Szolgáltató kötelezettségei

Az Auremi kötelezettséget vállal:

  • Szakszerű és biztonságos jóga oktatás nyújtására
  • Egyéni igények figyelembevételére
  • Tiszta és biztonságos környezet biztosítására
  • Szakmai titoktartásra
  • Folyamatos szakmai fejlődésre
  • Az ügyfelek személyes adatainak védelmére

6. Lemondási és törléses szabályzat

Egyéni órák

  • • 24 órával előtte: díjmentes lemondás
  • • 12-24 óra: 50% díjfizetési kötelezettség
  • • 12 órán belül: teljes díjfizetés

Csoportos órák

  • • 6 órával előtte: díjmentes lemondás
  • • 2-6 óra: 25% díjfizetési kötelezettség
  • • 2 órán belül: teljes díjfizetés

Force majeure: Váratlan egészségügyi probléma vagy vis maior helyzetek esetén egyéni elbírálás alapján.

7. Díjak és fizetési feltételek

A szolgáltatás díjai egyéni megállapodás alapján kerülnek meghatározásra, figyelembe véve a választott programot, gyakorisságot és egyéni igényeket.

Fizetési módok:

  • Előzetes átutalás
  • Készpénzfizetés a helyszínen
  • Havi előfizetés (rendszeres ügyfelek esetén)

Fizetési határidő: A szolgáltatás igénybevétele előtt, vagy a megállapodás szerint.

8. Felelősségkorlátozás

Fontos nyilatkozat

Az Auremi szolgáltatásai oktatási jellegűek és nem helyettesítik az orvosi kezelést. A szolgáltató nem vállal felelősséget az alábbiakért:

  • Egészségi állapot romlása helytelen gyakorlás miatt
  • Utasítások be nem tartásából eredő sérülések
  • Más egészségügyi szolgáltatók hibájából eredő problémák
  • Az ügyfél által elhallgatott egészségi problémák következményei

A szolgáltató felelőssége kizárólag a neki felróható, közvetlen károkra korlátozódik, és nem haladhatja meg a szolgáltatás díjának összegét.

9. Egészségügyi előírások és korlátozások

Orvosi konzultáció szükséges:

  • Krónikus betegségek esetén
  • Műtét után, rehabilitáció során
  • Terhesség alatt
  • Kardiovaszkuláris problémák fennállása esetén
  • Egyéb egészségügyi állapot, amely befolyásolhatja a mozgást

Az ügyfél köteles tájékoztatni az oktatót minden olyan állapotról, amely befolyásolhatja a biztonságos gyakorlást.

10. Szellemi tulajdonjogok

A foglalkozások során alkalmazott módszerek, gyakorlatok és anyagok az Auremi szellemi tulajdonát képezik. Ezek engedély nélküli másolása, terjesztése vagy kereskedelmi felhasználása tilos.

11. Adatvédelem

A személyes adatok kezelésére vonatkozó részletes információk az Adatvédelmi Irányelvek oldalon találhatók.

12. Szerződés módosítása és megszüntetése

Módosítás:

A szerződés csak írásban, mindkét fél beleegyezésével módosítható. Az ÁSZF módosításáról az ügyfeleket előzetesen tájékoztatjuk.

Megszüntetés:

  • Bármely fél 30 napos felmondással megszüntetheti
  • Súlyos szerződésszegés esetén azonnali hatállyal
  • Egészségügyi okok miatt korlátozás nélkül

13. Panaszkezelés

Panaszával forduljon hozzánk a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül. Minden panaszt kivizsgálunk és 15 munkanapon belül választ adunk.

Panaszkezelési folyamat:

  1. Panasz bejelentése írásban
  2. Kivizsgálás (max. 15 munkanap)
  3. Írásos válasz és intézkedési javaslat
  4. Megoldás végrehajtása
  5. Utókövetés

14. Vitarendezés

Felmerülő vitákat békés úton kívánjuk rendezni. Ha ez nem lehetséges, az illetékes magyar bíróság dönt, magyar jog alkalmazásával.

15. Záró rendelkezések

Jelen ÁSZF a weboldalon való közzététellel lép hatályba. A szolgáltatás igénybevételével az ügyfél kifejezetten elfogadja ezen feltételeket.

Ha bármely pont érvénytelennek bizonyulna, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.

Jogi nyilatkozat: Az oldalon található információk oktatási jellegűek és nem minősülnek orvosi tanácsnak. A felhasználó saját felelősségére hoz döntéseket.